El reto 2 del Plan estratégico pone el foco en lograr que pacientes y su red de apoyo:
• Participen en las decisiones a lo largo de su proceso asistencial
• Incorporen su opinión, visión y experiencia a la organización
Debemos avanzar hacia un modelo de toma de decisiones compartidas, especialmente en el caso de las personas más vulnerables y con problemas graves.
El profesional sanitario:
• Tendrá en cuenta las preferencias, valores y opiniones de los/las pacientes.
• Ofrecerá información comprensible y continuada a lo largo del proceso asistencial.
• Establecerá procedimientos que permitan la participación.
Además, es necesario incorporar de forma efectiva la experiencia de nuestros usuarios/as y desarrollar herramientas que vayan más allá de las encuestas y atención de quejas y sugerencias.
PROYECTOS ESTRATÉGICOS:
• Informar a paciente y familiares para la toma de decisiones en salud.
• Fomentar la cultura de la Recuperación entre profesionales de la RSMB.
• Recoger la opinión, visión y experiencia de personas usuarias.
• Contar con el paciente en la elaboración de su plan de cuidados.